Shipping policy

Processing time for orders
Within 3-5 business days, we process and mail out every purchase.

After the carrier receives and ships the order we'll provide you with a tracking number so you can follow your shipment and check the status of the delivery.Once the package is delivered to the carrier or postman, we are not responsible for what happens to it.

Please give the tracking information 24 to 48 hours to update.

Changes in shipping addresses
Please send us an email with the new shipping address if you would want to modify the shipping address for your order. We are no longer able to change the mailing address once the order has been dispatched.

 

Tiempo de tramitación de los pedidos
En un plazo de 3 a 5 días laborables, procesamos y enviamos por correo cada compra.

Después de que el transportista reciba y envíe el pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda seguir su envío y comprobar el estado de la entrega. Una vez sea entregado el paquete al transportista o cartero no somos responsables de lo que suceda con el mismo. 

Por favor, deje que la información de seguimiento se actualice entre 24 y 48 horas.

Cambios en las direcciones de envío
Si desea modificar la dirección de envío de su pedido, envíenos un correo electrónico con la nueva dirección de envío. Ya no podemos cambiar la dirección de envío una vez que el pedido ha sido enviado.